News

Innhold

• Spillutvalg og produsenter
• Våre unike bonustilbud og tilbud
• Pålitelige betalingsalternativer
• Mobile casino og appløsning
• Kundestøtte og tilgjengelighet

Spillbibliotek og spillprodusenter

Hos Westace har vi vi bygget frem en fremragende samling med mer enn 3500 varierte titler fra globale fremste utviklere. Vårt sentrale hovedfokus ligger på høy kvalitet over kvantitet, og vi jobber kun med lisensierte leverandører som oppfyller de høyeste kriteriene til fairness og tilfeldighetsgenerering. Alle våre spill kontrolleres regelmessig av eksterne kontrollfirmaer for for å forsikre at tilbakebetalingsverdiene (Return to Player) matcher sammen med angitte verdier.

Spillbiblioteket inkluderer absolutt alle spillkategorier en nåtidens gamer kan ønske seg. Slotspillere finner alt fra klassiske fruktsloter til sofistikerte videoslots med kumulative jackpotter som ofte passerer ti mill. kroner. For bordspillere leverer Westace casino Norge et omfattende utbud av blackjack-versjoner, roulette i begge europeisk standard og amerikanske utgave, baccarat og pokervarianter i ulike formater. Live casino-delen på plattformen symboliserer spillopplevelsens fremtid, med profesjonelle forhandlere som streamer i sanntid fra avanserte studioer.

Beste spill i hver kategori

Våre eksklusive bonusordninger og kampanjer

Westace har designet bonusstrukturen vårt med medlemmets fordel i fokus. Åpenhet står sentralt – samtlige bonuser leveres med eksplisitte betingelser fri for usynlige vilkår. Wagering-kravene hos oss befinner seg på bransjestandarder, og vår plattform godtar at begge slot- og bordspillinnsatser godkjennes mot gjennomspillingskravet, om enn med ulike bidrag.

Fordeler og goder i vårt unike lojalitetsprogram

• Poengbasert system: Hver krone du satser du satser gir deg poeng som kan konverteres til bonusbeløp eller anvendes i vår unike rewards shop
• Loyalitetsnivåer: Totalt fem separate nivåer fra Bronse til Platina, der hvert nivå åpner for bedre cashback-nivåer og privat kontoadministrator
• Ukentlige promotions: Reload-kampanjer alle mandag, free spins-tirsdager og cashback-lørdager med maksimalt 15% refundering på netto tap
• Konkurranser: Jevnlige månedlige turneringer med gevinster som ofte bikker 500 000 kroner fordelt på de beste spillerne

Trygge betalingsalternativer

Sikkerhet ved transaksjoner er kjernefundamentet for enhver virksomhet hos vår plattform. Systemet vårt anvender 256-bit SSL-sikkerhetskryptering for alle transaksjoner – identiske sikkerhetsstandard som internasjonale finansinstitusjoner anvender. Betalingssystemene på plattformen er innført ved hjelp av PCI DSS-sertifiserte plattformer, noe som forsikrer at kortdetaljer aldri oppbevares på vårt serversystemer.

Vi tilbyr et omfattende spekter av betalingsmuligheter tilpasset det norske markedet. Overføringer via BankID leverer øyeblikkelig tilgjengelige til kapital, mens klassiske betalingsmetoder som Visa og Mastercard gjennomføres i løpet av få minutters tid. E-wallets som Skrill-systemet og nettbaserte wallets tilbyr brukere som prioriterer privatliv et godt alternativ. Samtlige withdrawal-forespørsler gjennomføres innenfor 24 timer på virkedager, og vi har ingen ukjente kostnader på absolutt noen av våre betalingsmetoder.

Tilgjengelige pengeenheter og limits

1. NOK- kroner (NOK): Standard valuta med minimum påkrevd innskudd på 100 NOK og maksimalt utbetaling på 100 000 NOK per betalingstransaksjon
2. Euro (EUR): Tilgjengelig for europeiske brukere med automatisert konvertering til gunstige kurser uten ekstra vekslingsgebyrer
3. Digital valuta: Bitcoin og Ethereum og Ethereum tillates med private transaksjoner og utbetalingsprosessering innen 6 timer

Mobilcasino og applikasjon

Over 68% av våre brukere prefererer å game via mobile apparater – et faktisk forhold som har direkte formet absolutt hele vår produktstrategi. Mobil-plattformen vår er skapt med adaptivt design som automatisk dynamisk optimaliserer seg absolutt alle skjermstørrelser, fra kompakte telefoner til større tablets. HTML5-teknologien forsikrer at spillene laster inn raskt og fungerer stabilt uten behov for download av tredjepartsprogramvare apps.

For iPhone- og Android-medlemmer som foretrekker en dedikert app-erfaring, tilbyr vi plattformspesifikke apps skreddersydd for hver plattform. Mobilappen tilbyr push-varsler om kommende tilbud, rask tilgang til kundebehandling via direktechat, og biometrisk autentisering med Touch ID eller ansiktsidentifisering. Casinoopplevelsen er identisk lik med PC-versjonen, og samtlige features – fra innskudd til uttak – er fullt operative på mobile enheter.

Kundeservice og tilgjengelighet

Customer service-teamet hos Westace består av 47 profesjonelle medarbeidere distribuert på tre skiftrotasjoner for med mål om å sikre 24/7 supporttilgang. Alle servicepersonell gjennomgår grundig trening i både grundig spillmekianikk, transaksjonsmetoder og ansvarlig og trygg gaming før de behandler kundehenvendelser. Plattformen vår tilbyr support på bokmål, svensk språk, finsk språk og engelsk språk, så at språkforskjeller aldri står i veien for god kommunikasjon.

Svartiden vår via live-streaming chat ligger på i gjennomsnitt 47 sekunders tid, mens e-post forespørsler besvares innen fire timer på virkedager. For komplekse systemrelaterte problemstillinger har vi vi et spesialisert nivå 2-support med spesialkunnskap på områdene spillutvikling og plattformintegrasjon. Vår omfattende FAQ-område inkluderer over 200 vanlige problemstillinger arrangert i intuitive emneområder, noe hvilket gjør at at mange medlemmer finner svar umiddelbart uten behov for å henvende seg til kundeservice.